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PaperOffice SLA para un soporte escalable bajo demanda

Acceda a los colaboradores, consultores y desarrolladores de PaperOffice directamente para obtener el mejor servicio posible directamente del proveedor, ¡no importa lo que sea!

Junto con nuestra selecta red de socios de PaperOffice, le ayudaremos con cualquier cosa, sin importar el software, sin importar la solución personalizada y sin importar dónde.

Hace su vida más fácil

PaperOffice centraliza toda su información en su nueva oficina digital. Garantiza una alta seguridad sin nube, una velocidad de vértigo con su propio motor de búsqueda, una inteligencia con el procesamiento de IA incorporado y una fácil integración en cualquier entorno.

Todo en un solo software

Con más de 740 funciones incorporadas, API y OnlineServices, PaperOffice resolverá cualquier tarea que necesite, se integrará perfectamente en su entorno de trabajo y estará siempre a su lado. Nadie le ofrece tanto sin módulos adicionales en un solo software.

Un verdadero ahorro de tiempo

No vuelva a buscar, no vuelva a esperar, no vuelva a depender de otros. Con PaperOffice ahorrará una cantidad increíble de tiempo y dinero, trabajará con total independencia de su ubicación si lo desea y se concentrará en las cosas realmente importantes.

PaperOffice SLA mejora su PaperOffice PLUS


Acceda a los recursos de PaperOffice como si fuera su propio departamento de TI. Escalable, altamente profesional y confiable.

Consejo: Active PaperOffice SLA (Acuerdo de nivel de servicio) para garantizar un servicio y unas operaciones sin problemas una vez que se haya agotado la cuota inclusiva de PaperOffice PLS.

Tiempos de respuesta garantizados

Defina sus propios tiempos de respuesta en el SLA, incluso en fines de semana o días festivos. ¿Solicitudes especiales? ¿Otros canales de soporte? Póngase en contacto con nuestro equipo, no hay límites.

Ayuda también para software de terceros / TI

Nuestro equipo está a su disposición, sin importar los problemas de TI que pueda tener. Junto con nuestra selecta red de socios de PaperOffice, usted obtiene el mejor soporte también in situ a través de nuestros socios.

Facturación con descuento

Dependiendo de su nivel de servicio, usted recibe automáticamente un contingente de apoyo gratuito incluido, así como la facturación con descuento para los servicios de hasta el 25%. ¿Necesita más? Póngase en contacto con nuestro equipo.

PaperOffice SLA es su soporte informático privado externalizado


Persona de contacto personal PaperOffice

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Olvídese de los tickets o del soporte por correo electrónico en el modo de suspensión:
¡Organice su cita de soporte directamente en línea o por teléfono!

Sólo PaperOffice ofrece soporte gratuito por teléfono y Teamviewer para que en caso de un problema se le ayude inmediatamente y de la mejor manera posible. Sin centro de llamadas. Ninguna oficina en la India.



Soporte por teléfono y Teamviewer gratuito

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Con el cliente de Teamviewer ya integrado en PaperOffice, puede decirle al asistente de PaperOffice su ID y contraseña al principio de la llamada para evitar largas explicaciones.

Nunca más pierda tiempo con tickets de soporte o soporte por correo electrónico:
Su persona de contacto personal se conecta directamente a su sistema durante la llamada telefónica y le ayuda de la mejor manera posible.

Sólo PaperOffice le ofrece un soporte rápido, entrenamiento o capacitación directamente por teléfono y Teamviewer desde la comodidad de su oficina.


Soporte por teléfono y Teamviewer gratuito

Ayuda y soporte técnico también para software / IT / hardware de terceros

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Nuestro equipo está garantizado para ayudarle, si usted tiene preguntas sobre el software de terceros, sistemas operativos, Windows, Linux o el desarrollo web.

A través de nuestra red de socios de PaperOffice contamos con empresas de TI en todo el mundo y especializadas para cada campo de TI, además altamente calificadas y certificadas por PaperOffice.

PaperOffice trabaja mano a mano con nuestra red de socios para ofrecerle los mejores expertos en TI que pueda encontrar en el mercado.



Hasta un 25% de ahorro en los servicios gracias a los niveles de servicio personalizados

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Con PaperOffice PLUS no sólo tendrá el seguro más completo para su PaperOffice, sino que también ahorrará mucho dinero.

En comparación con los precios individuales de los servicios incluidos, usted ahorra más de un 80% por licencia con un mejor servicio y un acceso exclusivo y anticipado a todas las actualizaciones y nuevas versiones.

Sólo con PaperOffice PLUS usted obtiene un modelo de TCO transparente, ahorra con los servicios ya incluidos y maximiza su productividad.


Hasta un 25% de ahorro en los servicios gracias a los niveles de servicio personalizados

Con PaperOffice SLA ya no hay límites en el mundo de la informática


CAPTURAS DE PANTALLA PROGRAMAS


Utilizar la supervisión de directorios con PIA
Monitorización de directorios para importaciones masivas
Reconocimiento de datos de documentos

VIDEOS


Registre los valores del documento y proporcione las variables
Definir máscaras de almacenamiento con PIA
Almacenamiento rápido de documentos con PIA
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* Uso de PaperOffice®, PaperOffice® API, PaperOffice® API en línea o PaperOffice® componentes en software de terceros

PaperOffice es un producto / solución / ecosistema profesional, que está dirigido principalmente a usuarios comerciales con más de 3 a 80 estaciones de trabajo.
PaperOffice también se puede usar de forma privada y con menos estaciones de trabajo sin ningún problema si corresponde a su relación precio-rendimiento . Para utilizar PaperOffice en más de 80 estaciones de trabajo, se debe utilizar PaperOffice CUSTOM. Recomendamos, especialmente para uso profesional, mantener activo PaperOffice PLUS en todo momento, lo que está asociado con costos adicionales. Debido a influencias externas, como actualizaciones de Windows, actualizaciones de otro software instalado, qué componentes del sistema cambian, etc., sin un PaperOffice PLUS activo, no se ofrece garantía de un funcionamiento perfecto. Cada licencia de PaperOffice incluye PaperOffice PLUS durante 6 meses, esto no se extiende automáticamente por PaperOffice y, opcionalmente, se puede comprar después de que haya expirado. Todas las licencias compradas en la tienda en línea de PaperOffice tienen un derecho de desistimiento de 30 días, es decir, puede desistir de la compra en cualquier momento siempre que no se haya realizado ningún pago y, por lo tanto, la licencia se haya activado y aún no se hayan utilizado servicios. Las cuotas de tiempo para asesoramiento, presentación y soporte sin PaperOffice PLUS activo están limitadas en el tiempo y son decididas por el equipo de PaperOffice individualmente y en base a la experiencia.
PaperOffice entrega pedidos de licencias en línea sin riesgos, sin prepago en cuenta abierta y no cobra IVA .
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